黃初娟,她出身大寮,以依親身份隨夫婿前往美國,一去廿八年,從餐館剝殺雞、鴨、乾洗店、甜甜圈等打工的辛酸生活,吃苦當做是吃補。而今她已經是美國郵局大費城區的區域經理,管理萬名員工,是美國郵政史上第一位擔任此要職之女性,更是華人的第一人,是台灣之光;亦是雄商之光。因開完校友大會,許多校友主動找我,告訴一些值得驕傲之事,她的同學陳麗芬與她是國小、國中、高職同校同學。初娟因家境關係,選擇了補校,於70年畢業,如此傑出校友當然要讓所有「雄商人」為她感到高興與驕。 ─謝 平 2014.03.14─

 

  雄商進修學校13屆(70年畢業)黃初娟校友返校,3月3日由美國返高雄探親,官網曾報導過她的奮鬥史,今日一見,談吐之間充滿自信與活力,畢業後從未再踏入校園,20歲就前往美國,由郵局之分信員,晉升為主管,手下管理8人,繼續再向前努力,二年前已升為美國費城管理23郵局之分局10000人之經理,她的奮鬥史值得後輩校友努力之目標,透過資訊時代與我連上線,今天下午剛好在學校為校友大會作準備,突然接到她的電話,非常開心到校門口迎接她與夫婿,本人比照片更亮麗。也一同拜會校長及校友會館,並尋訪昔日踏步之校園,今天收穫頗多,相約明年再會面。開心滿滿的一天。   ─謝  平 2015.03.03─

Photo files:c01-news22

黃初娟 美國打拚 創造高雄之光

記者洪創夫 發佈日期: 2014-02-13 00:10:00

 以依親身分,與夫前往美國,一去廿八年,黃初娟從餐館剖殺雞鴨,到乾洗店、甜甜圈店等打工的辛酸生活,吃苦當做是吃補;而今她已經是美國郵局大費城區的區域經理,是美國郵政史上第一位擔任此要職的女性,更是華人的第一人!
黃初娟幼年成長於大寮,就讀忠義國小時,一度被老師誤認是智能不足的兒童,卻成績優異。高中半公半讀,在老闆信任授權下,以會計薪水,管理工廠進出貨與數十名員工。這個經驗是她後來能夠管理郵局的萌芽。
 一九八一年,她婚後與丈夫前往美國依親,當年是餐館主廚的公公,隔年自己開餐館,她只能在廚房幫工,作些洗碗盤、殺雞鴨等的雜事,晨昏辛勤。因為語言不通,無法謀求安穩的工作,也曾經在診所、乾洗店、甜甜圈店等打工,時薪才二塊錢。
 也許是老天憐憫苦命女!張初娟參加郵政特考,以她超強的記憶力獲得錄取進入康州基層郵局當分信員,一人做三人的工作,卻遭到同事排擠,被辱罵滾回去,也曾遭到被鎖在廁所的凌辱。此時,她化悲憤為力量跟自己說「一定要當局長」。
 做了七年的分信員與櫃檯,表現突出獲拔擢為康州哈特福支局長,三個月內,該支局業務績優突破以往,引發當地媒體大肆報導,上級也開始對她刮目相看。從此就展開她往後十二年歷任十個局長一路順風的仕途,也創下升職最快的美國郵政史紀錄。
 黃初娟的郵局職涯也不是那麼順遂,幸好她遇見一位貴人,時任康州法醫李昌鈺博士時常鼓勵她。一回,李昌鈺對她說,不要擔心吃太多苦,在他驗過的三千多具屍體中,沒有人是因為工作辛苦死掉的。她還鼓勵黃初娟要上學,他說,上大學只是車票,不一定能到達目的地,但還是要努力的,人生總是柳暗花明又一村。
 黃初娟在新職就任典禮上,多次邀得李昌鈺致詞鼓勵。二○○二年,在升任康洲第一大城哈特福郵局局長任內,成為由郵局提供學費讀大學的少數員工之一。
 黃淑娟小時家貧,為貼補家用,打毛線、縫棒球手套等屬於她童年時代的家庭代工,她都做過;也沒有家庭背景當靠山,獨自一人求生於異鄉,「吾少也賤,故多能鄙事」,又喜歡挑戰自我的性格,終於讓她打拚出一片天地,成為美國郵政七大營業區之一的大費城地區經理,掌握十四億預算,領導萬餘名員工。
 黃初娟的人生燦爛開花結果,難怪同學高呼:黃初娟是高雄之光,也是台灣之光!

 


黃初娟任費城郵局經理

October 10, 2012, 6:10 am

 

美國郵政總局(United States Postal Service)日前宣布,調升黃初娟(Chu C. Falling-Star) 為全美郵政七大營業區之一的大費城地區經理。來自台灣的黃初娟,是美國郵政史上第一位擔任此重要職務的女性。
黃初娟移民來美後,從最基層的郵局分信員做起,26年後被任命為大費城地區經理。她將主管費城市及附近郊區的東南賓州1800平方哩,轄區包括326個郵局、3個分信中心及工廠,領導1萬名員工,平均每天處理2000萬郵件,為170萬戶居民和商號提供服務,年度預算14億元。

黃初娟表示,她是在1981年由高雄鳳山移民來美,因為英文不好、學歷不高,只能先在中國餐館打工;1986年進入康州一個小鎮擔任兼職的郵務士負責分信和窗口販售郵票,最初的七年,都是每天凌晨2時30分上班。

多年後,她被調升為康州哈特福(Hartford) 郵局局長;六年前接任俄亥俄州辛辛那提市(Cincinnati)郵局局長,也是該市第一位亞裔局長。

黃初娟說,她的奮鬥歷程首要歸功中國人「工作努力」,其次就是廣結善緣、結交各族裔的朋友,如此才能了解美國的文化和傳統,真正打入美國社會。尤其在她擔任美國郵政總局東北區內部員工的族裔計畫專員(Senior Diversity Program Coordinator)時,讓她有機會深入接觸不同族裔背景的同事,收穫良多。

黃初娟表示,郵局工作由於時代的進步面對巨大挑戰,為節省開支精簡人力、裁併郵局是必然的措施,但是目前全職員工平均年齡約51歲,未來勢必要招收新血,升遷機會也會增加。

黃初娟已於日前到費城就任新職。她說,初抵費城,她立刻與工會主席會談、並到各郵局與員工溝通,「我不是在辦公室上班」。她強調走動式管理、重視服務。她說,即使顧客僅到郵局買一張郵票,也都是郵局尊貴的顧客。

......黃初娟表示,她是在1981年由高雄鳳山移民來美,因為英文不好、學歷不高,只能先在中國餐館打工;1986年進入康州一個小鎮擔任兼職的郵務士負責分信和窗口販售郵票,最初的七年,都是每天凌晨2時30分上班。

多年後,她被調升為康州哈特福(Hartford) 郵局局長;六年前接任俄亥俄州辛辛那提市(Cincinnati)郵局局長,也是該市第一位亞裔局長。

黃初娟說,她的奮鬥歷程首要歸功中國人「工作努力」,其次就是廣結善緣、結交各族裔的朋友,如此才能了解美國的文化和傳統,真正打入美國社會。尤其在她擔任美國郵政總局東北區內部員工的族裔計畫專員(Senior Diversity Program Coordinator)時,讓她有機會深入接觸不同族裔背景的同事,收穫良多。

黃初娟表示,郵局工作由於時代的進步面對巨大挑戰,為節省開支精簡人力、裁併郵局是必然的措施,但是目前全職員工平均年齡約51歲,未來勢必要招收新血,升遷機會也會增加。

黃初娟已於日前到費城就任新職。她說,初抵費城,她立刻與工會主席會談、並到各郵局與員工溝通,「我不是在辦公室上班」。她強調走動式管理、重視服務。她說,即使顧客僅到郵局買一張郵票,也都是郵局尊貴的顧客。